コミュニケーションは人生においてあらゆる場面で大切なカギを握っていますよね。とくに職場ではとても繊細なコミュニケーションスキルが必要になります。現状に満足して仕事を続けるか、それともキャリアを伸ばし意欲的に出世するかはそれぞれ異なるでしょう。
どんな人間関係でもお互いの意思疎通のためにはコミュケーションが大切ですが、仕事の場になると特定のスキルが求められてきます。自分勝手に生活しても許される家庭内とは違い、出世するためには上手に意思表示をするソフトなコミュニエーションスキルが大切だといわれています。
もっと頑張って認められたいと考えている方、出世を意識したコミュニケーションスキルについて本日はお伝えします。
しっかり聞くスキルを身につけましょう
たとえ恋人でも仕事のパートナーでも、コミュニケーションの土台は相手の話をしっかり聞くことですよね。仕事だとどうしても自分の意志表示ばかりが優先されそうですが、話を聞くスキルは新たなアイデアやコンセプトを入手するために重要なのです。
出世するためにはあらゆる角度からの情報収集がなによりも大切。仕事の評価を上げるには多くの人とコミュニケーションをとったほうが自分につながるメリットが多いといえるでしょう。話を聞いてくれる人は周囲からも信頼を得やすく、職場内の人間関係をスムーズにする基礎になります。
頭で記憶せず会話内容はメモしましょう
出世するためには仕事の実績や評価がとても大切になりますよね。自分の努力が何よりも欠かせませんが、少しでも有利に仕事を進めるためにはコミュニケーションをどう生かすかがポイントになります。例えば大切な仕事関係の話は頭で聞き流すよりも、メモに重要な点を書き留めておきましょう。
文字にすることで頭のデータ処理が正確にできるようになります。さりげない休憩時間の会話のなかでも、自分の仕事にメリットになる情報が色々隠れているかもしれませんので、メモを取る習慣をつけるとよいでしょう。
明確な伝達をするために適切な表現をしましょう
コミュニケーションは出世するために欠かせないスキルですよね。例えば何十人も部下を抱える部署のリーダーになった時は、情報の伝達を正確に全員に伝えるスキルが必要です。
とくにビジネスの場面では曖昧な表現は間違いの原因になりますので、自分の意見やアイデアなどを伝える際も明確な言葉や表現を意識してください。
わかりやすく話ができる人は職場内でも評価され、とくに部下からも信頼されやすい存在になります。相手に意見を押し付けるだけでなく、ソフトにクリアな意見を伝える表現を練習しましょう。
情報を共有するチームワークを大切にしましょう
出世するには自分だけが目立つようでは周囲から評価されませんよね。職場は個人プレーでなくチームワークがとても大切なので、コミュニケーションも周囲とのつながりを意識しないといけません。とくに大切な内容の情報はすぐにチーム全体に連絡したり、わかりやすく伝えるスキルが大切です。
チームワークを大切にするためには、個人的な意見は時には避けて客観的に情報を共有する時も必要です。また個人間だけでなくプレゼンのような場面では、一度に大勢の人とコミュニケーションが必要になりますので、出世を意識して大きな視野で情報伝達を意識してみましょう。
お互いのメリットを考えたコミュケーションをしましょう
出世するためには会社に利益となるビジネススキルが大切ですよね。職場の同僚から好感が持たれるだけでは、残念ながら出世コースには乗れません。仕事で評価をされるためには得意先などのパートナーとのコミュニケーションも大切なのです。
自分だけのメリットを考えてどん欲にアプローチすると、仕事で成功するチャンスは減ってしまいます。ビジネスは利益を生むために、相手にもメリットとなるコミュニケーションが重要なポイント。自分が欲しいものを手に入れるためには、相手の要望やアイデアを受けいれ譲歩しながらお互いの関係をうまく築きましょう。
さて、出世するには長い道のりがありますが、最終的なゴールだけでなく達成できる目標をいくつもかかげ、モチベーションを常に高く維持してください。社会に出るとあらゆる角度から人間関係が広がりますよね。
仲の良い友達や家族のとの関係のように、自分の本質を理解していない人達とはコミュニケーションが唯一つながるためのツールになります。思っていることをそのまま口にしたら、きっと職場では評価が下がるでしょう。
出世するためには自分を囲むすべての立場の人とうまく意思疎通しないといけません。そのためストレスを感じるときも多くなりますが、難しい場面でコミュニケーションを使って乗り切ると人間としても成長できるのです。
人から学ぶことは色々ありますのでうまく自分にとってメリットにするには、ビジネスシーンに特化したコミュニケーションスキルを磨きましょう。
まとめ
コミュニケーションの基礎を身につけて出世するコツ
・ しっかり聞くスキルを身につけましょう
・ 頭で記憶せず会話内容はメモしましょう
・ 明確な伝達をするために適切な表現をしましょう
・ 情報を共有するチームワークを大切にしましょう
・ お互いのメリットを考えたコミュケーションをしましょう